Les utilisateurs débloquent des niveaux et atteignent des jalons à mesure qu’ils avancent dans le programme. Chaque étape est récompensée par des trophées, des points XP et des retours immédiats qui valorisent leurs efforts et leur régularité.
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Des modules courts et interactifs (vidéos, quiz et mini-jeux) sont conçus pour ne prendre que 2 à 5 minutes. Ils sont faciles à réaliser entre deux tâches ou lors des changements d'équipe.
L'application envoie des rappels opportuns dits "nudges" pour renforcer les comportements de sécurité clés. Ces rappels sont adaptés au parcours d'apprentissage et aux habitudes de l'utilisateur.
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Les utilisateurs jouent le rôle d'un détective de la sécurité en examinant des scénarios d'incidents réalistes pour identifier ce qui a mal tourné et comment cela aurait pu être évité.
Chaque mission les incite à faire preuve d'esprit critique, à repérer les facteurs contributifs tels que la précipitation ou la fatigue, et à appliquer des techniques de réduction des erreurs.
Les utilisateurs gagnent des points pour chaque activité réalisée, maintiennent des séries (streaks) en restant réguliers, et débloquent des trophées à chaque étape majeure.
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