KPIs de saúde e segurança: Métricas que geram locais de trabalho mais seguros

O rastreamento dos KPIs de saúde e segurança ajuda as empresas a medir o desempenho da segurança, evitar acidentes e melhorar a cultura de segurança no local de trabalho.
KPIs de segurançaGradiente colorido

O que são KPIs de saúde e segurança?

Definição

Os indicadores-chave de desempenho (KPIs) de saúde e segurança são valores mensuráveis que acompanham o desempenho da segurança no local de trabalho. Eles ajudam as empresas a monitorar riscos, evitar acidentes e melhorar a cultura de segurança, fornecendo dados claros sobre onde são necessárias melhorias.

Por que os KPIs de saúde e segurança são importantes?

O acompanhamento dos KPIs de segurança é essencial para:

  • Medição do desempenho da segurança ao longo do tempo.
  • Identificar riscos antes que eles levem a acidentes.
  • Incentivar uma cultura de segurança proativa.
  • Redução de lesões no local de trabalho.
  • Melhorar o bem-estar e a produtividade dos funcionários.

A importância dos KPIs de saúde e segurança

rastreamento das principais métricas de segurança comportamental

Por que o rastreamento de KPIs é importante

Sem o acompanhamento dos KPIs, os programas de segurança não têm direção. A medição dos principais dados de segurança ajuda as empresas a agir antes que ocorram acidentes, tornando os locais de trabalho mais seguros e produtivos.

Monitoramento da segurança

Monitoramento do desempenho da segurança

Os KPIs de segurança fornecem uma visão clara da segurança no local de trabalho, mostrando se as políticas e o treinamento atuais são eficazes.

Identificação antecipada de riscos

Análise de tendências em quase-acidentesrelatórios de incidentes e comportamentos inseguros ajuda a identificar possíveis perigos antes que eles causem danos.

Identificação de áreas para aprimoramento

O rastreamento de dados de segurança ajuda as empresas a ver onde precisam melhorar, como atualizar procedimentos ou oferecer treinamento adicional.

Redução de incidentes no local de trabalho

Ao monitorar as taxas de incidentes e a conformidade com a segurança, as empresas podem reduzir o número de lesões no local de trabalho ao longo do tempo.

Melhorar o bem-estar dos funcionários

Um local de trabalho seguro aumenta o moral, reduz o estresse e aumenta a satisfação no trabalho, levando a uma melhor produtividade geral.

YOUFactors: Uma ferramenta para criar hábitos de trabalho mais seguros

O YOUFactors é um aplicativo de saúde e segurança projetado para ajudar os funcionários a desenvolver hábitos mais seguros por meio de pequenas mudanças diárias. Ele ajuda a melhorar os KPIs de segurança por meio de:

  • Incentivar mais relatos de quase-acidentes, levando a um local de trabalho mais seguro.
  • Aumento das taxas de conclusão de treinamento com lembretes e estímulos digitais.
  • Reforçar comportamentos de segurança positivos, que ajudam a reduzir acidentes.

Dados concretos em ciência flexível: Rastreamento de métricas de segurança comportamental

O rastreamento eficaz da segurança depende de uma sólida coleta de dados. Historicamente, as métricas de segurança eram baseadas em acidentes passados, abordando os problemas somente depois que eles ocorriam. A Segurança Baseada em Comportamento (BBS) mudou isso ao mudar o foco para a observação e o aprimoramento de comportamentos antes que os acidentes aconteçam.

Inicialmente, os métodos do BBS eram subjetivos, baseando-se em observações básicas. Entretanto, duas técnicas importantes melhoraram a precisão:

  • Identificação - Quebra de comportamentos complexos em ações menores e observáveis.
  • Definição operacional - Estabelecimento de critérios claros para avaliar os comportamentos de segurança.

As empresas também usaram a Análise de Pareto para identificar os comportamentos mais críticos relacionados a acidentes, o que levou a listas de verificação de segurança mais focadas e a melhorias de segurança melhores a longo prazo.

‍Usandodados comportamentais para melhorar o desempenho da segurança.

‍Comos avanços no BBS, surgiram novas ferramentas e softwares para rastrear os principais comportamentos de segurança. Métricas como "Percentual de Segurança" se tornaram populares, oferecendo uma maneira mensurável de avaliar a cultura de segurança no local de trabalho. Embora os observadores às vezes influenciem os resultados ao anunciar sua presença, isso na verdade acelerou as mudanças de comportamento.

Principais exemplos de KPIs de saúde e segurança

O rastreamento dos KPIs de segurança corretos ajuda as empresas a entender como seus programas de segurança estão funcionando. Aqui estão algumas métricas de segurança importantes para medir:

Taxa de frequência de observação de segurança (SOFR)

O SOFR rastreia a frequência com que as observações de segurança são feitas em um período específico. Ele é calculado dividindo-se o número total de observações de segurança pelo total de horas ou turnos de trabalho. Um SOFR mais alto mostra um esforço proativo para identificar e corrigir comportamentos inseguros.

Fórmula:

SOFR = (número total de observações de segurança/total de horas de trabalho ou turnos) x 1.000

Taxa total de lesões registráveis (TRIR)

O TRIR mede o número de lesões ou doenças registráveis para cada 100 funcionários em tempo integral durante um ano. Ele é calculado considerando o número total de lesões registráveis, multiplicando-o por 200.000 (o número típico de horas de trabalho em um ano) e dividindo-o pelo total de horas trabalhadas. O TRIR oferece uma visão clara do desempenho de segurança no local de trabalho, mostrando tendências e a eficácia dos programas de segurança.

Fórmula:

TRIR = (Número total de lesões e doenças x 200.000) / Total de horas trabalhadas

Você pode comparar com frequência as taxas SOFR e TRIR, pois elas geralmente estão inter-relacionadas. Essa relação é ilustrada no gráfico das métricas de segurança da ICMA.

TRIR e LTIR
Fonte: IMCA | ESTATÍSTICAS DE SEGURANÇA 2021

Taxa de frequência de lesões por tempo perdido (LTIFR)

A taxa de frequência de lesões com afastamento (LTIFR) é uma importante métrica de segurança que mede as lesões relacionadas ao trabalho que levam ao afastamento por milhão de horas trabalhadas. Para calculá-la, você pega o número total de lesões com afastamento, multiplica por 1.000.000 para padronizar a taxa e, em seguida, divide pelo total de horas trabalhadas.

Fórmula:

LTRIR = (Número de casos de tempo perdido x 200.000) / Total de horas trabalhadas

‍PercentSafe

Essa métrica calcula a porcentagem de comportamentos seguros observados, oferecendo uma visão geral do contexto de segurança. A pontuação do Percentual de Segurança é determinada dividindo-se o número de comportamentos seguros observados pelo número total de comportamentos observados e, em seguida, multiplicando-se por 100 para convertê-lo em uma porcentagem. Ela é calculada por meio de observadores treinados que monitoram os comportamentos dos trabalhadores, categorizando cada ação observada como segura ou insegura com base em critérios predefinidos.

Fórmula:

💡 Porcentagem de segurança= (Número de comportamentos seguros observados/Número total de comportamentos observados) x 100

‍Taxa de incidentes relatados

Rastreia o número de incidentes de segurança no local de trabalho, incluindo lesões e perigos. Uma taxa alta pode indicar problemas frequentes, enquanto uma taxa baixa pode indicar subnotificação. Incentivar todos os relatórios de incidentes ajuda a identificar os riscos com antecedência.

Taxa de quase-acidentes

Mede a frequência com que são relatados quase-acidentes ou acidentes próximos - acidentes que quase aconteceram. Uma taxa crescente de quase-acidentes pode indicar uma cultura de segurança proativa, em que os funcionários reconhecem e relatam os perigos antes que eles causem danos.

Taxa de conclusão de treinamentos de segurança

Mede a porcentagem de funcionários que concluem o treinamento de segurança necessário. Uma taxa alta garante que os funcionários tenham o conhecimento necessário sobre segurança. Ferramentas digitais como o YOUFactors melhoram as taxas de conclusão por meio de lembretes e conteúdo envolvente.

Como medir e monitorar os KPIs de saúde e segurança

Para medir os KPIs de forma eficaz, as empresas devem seguir estas etapas:

  • Estabeleça metas claras - Defina o que é sucesso para o desempenho da segurança.
  • Escolha métricas relevantes - Concentre-se nos KPIs que se alinham às prioridades da organização.
  • Colete dados confiáveis - Use ferramentas digitais, relatórios de incidentes e feedback dos funcionários para um rastreamento preciso.
  • Análise de tendências - Analise regularmente os dados de KPI para identificar padrões e riscos potenciais.
  • Aja de acordo com os insights - Implemente as mudanças necessárias para melhorar a segurança no local de trabalho.
  • Rastreamento de KPIs de segurança para segurança comportamental e desempenho

    Como o YOUFactors ajuda

    O YOUFactors aborda esses desafios promovendo a criação de hábitos e a mudança de comportamento, o que leva a melhores resultados de segurança.

    Hábitos de segurança e sucesso do KPI: Como o comportamento afeta o desempenho da segurança

    A criação de uma cultura de segurança exige que os funcionários adotem hábitos de segurança consistentes. Hábitos de segurança sólidos ajudam a melhorar:

    • Relatórios de quase acidentes - Os funcionários se sentem mais à vontade para identificar e relatar riscos.
    • Taxas de conclusão de treinamento - Os estímulos e lembretes garantem que os funcionários permaneçam envolvidos no treinamento de segurança.
    • Conformidade com procedimentos de segurança - Os hábitos regulares de segurança fazem com que seguir os procedimentos se torne uma segunda natureza.

    Como o YOUFactors reforça os comportamentos seguros

    ‍YOUFactors usa estímulos digitais e microlearning para ajudar os funcionários a desenvolver hábitos mais seguros ao longo do tempo. Ao tornar o comportamento de segurança automático, ele reduz as chances de acidentes.

    Conclusão: Construindo locais de trabalho mais seguros com melhores métricas e hábitos

    O monitoramento dos KPIs de saúde e segurança é essencial para criar um local de trabalho mais seguro e produtivo. Entretanto, os dados por si só não mudam o comportamento -hábitos de segurança sólidosé que mudam.

    Embora o YOUFactors não seja um sistema de rastreamento de KPIs, ele é uma ferramenta de criação de hábitos que apoia melhorias de segurança a longo prazo. Ao incentivar comportamentos de segurança consistentes, ele ajuda a reduzir as taxas de acidentes e a melhorar os principais indicadores de segurança.

    Considerações finais

    Os KPIs ajudam as empresas a medir o progresso, mas o verdadeiro sucesso da segurança vem de um comportamento consistente e seguro. Ao combinar dados de segurança com estratégias de mudança de comportamento, as organizações podem criar uma cultura de segurança que perdure.

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    Procedimentos

    Quais são os procedimentos de saúde e segurança mais comuns em todos os locais de trabalho?
    Quando os procedimentos de segurança precisam ser atualizados?

    Conformidade

    Quais são as principais condições de conformidade de saúde e segurança?
    Problemas comuns de conformidade no local de trabalho?
    Penalidades por não conformidade?

    Conscientização

    Ambientes de alto risco - como melhorar a consciência de segurança?
    Há algum risco comumente negligenciado?
    Como os empregadores podem reforçar a conscientização sobre segurança?

    Indução

    Perguntas que os funcionários podem ter e como respondê-las?
    O que está envolvido em uma indução adequada de saúde e segurança?

    Cultura

    Como se pode descrever uma cultura positiva de segurança no local de trabalho?
    Como melhorar sua cultura de segurança?
    Qual é o papel dos funcionários?

    KPIs

    Como o progresso da segurança no local de trabalho pode ser monitorado e aprimorado?
    Quais são os indicadores de desempenho de saúde e segurança mais importantes?

    Dicas

    Como ser proativo na redução de riscos de acidentes no local de trabalho?
    Importância de implementar hábitos de segurança nas rotinas diárias de trabalho
    Maneiras de focar em uma melhor cultura de segurança no local de trabalho

    Transforme a segurança no local de trabalho com o YOUFactors

    Mesmo os melhores procedimentos de segurança não eliminam o erro humano, mas o  YOUFactors ajuda a reduzir os erros  ao reforçar os hábitos de segurança.

    Ele funciona da seguinte forma:
    Fornecendo estímulos digitais para manter a segurança em mente.
    Oferecendo módulos de microlearning para ensinar comportamentos seguros.
    Rastreando os hábitos de segurança no local de trabalho para mostrar o progresso ao longo do tempo.

    Benefícios em longo prazo:

    Menos lesões no local de trabalho
    🔹 Cultura de segurança mais forte
    🔹 Aumento da conscientização e do envolvimento

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    Recursos:

    • https://proactsafety.com/articles/hard-measurements-for-soft-science
    • https://www.cec.health.nsw.gov.au/CEC-Academy/quality-improvement-tools/pareto-charts
    • https://imcaweb.blob.core.windows.net/wp-uploads/2022/08/IMCA_2021_SafetyStatistics.pdf

    Logotipo do YOUFactors
    A equipe do YOUFactors
    4 de fevereiro de 2025

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