Gli errori in materia di salute e sicurezza si verificano più spesso di quanto si pensi. Di solito sono causati da errori umani o da abitudini non sicure. Semplici cose come la distrazione, la fretta o la dimenticanza di un passaggio possono causare incidenti.
In effetti, ognuno di noi commette circa 80 errori al giorno in media. Sono molti. E se la maggior parte di essi è innocua, alcuni possono portare a veri e propri pericoli, soprattutto sul lavoro.
Questa pagina esamina le mancanze e gli errori più comuni in materia di salute e sicurezza. Condivide inoltre le modalità per evitare gli errori prima che sfocino in problemi gravi.
Gli errori in materia di salute e sicurezza sono errori evitabili che possono causare danni. Possono causare lesioni, danni o, più fortunatamente, quasi incidenti.
Di solito pensiamo che gli errori siano dovuti a sistemi non funzionanti, macchine difettose o altre persone. È difficile ammettere quando il problema è in realtà nostro.
Ma gli studi dimostrano che l'85-95% degli incidenti sono in realtà causati dai nostri stessi errori. Ciò significa che la maggior parte dei problemi di sicurezza ha inizio con un errore umano.
Quando comprendiamo questo aspetto, possiamo adottare misure migliori per ridurre gli errori e mantenere le persone al sicuro.
La maggior parte degli errori in materia di salute e sicurezza rientra in una delle quattro categorie. Ecco come si presentano sul lavoro:
Distoglierelo sguardo nel momento sbagliato.
Esempio: Camminare in un'area trafficata mentre si controlla un messaggio e urtare le apparecchiature.
Essere distratti o pensare ad altro.
Esempio: Sognare a occhi aperti mentre si aziona un macchinario e non accorgersi di una spia luminosa.
Essere sulla traiettoria diretta di un pericolo.
Esempio: Stare troppo vicini a un carico in movimento e venire colpiti quando oscilla.
Scivolate, inciampi o cadute a causa di un appoggio instabile.
Esempio: Perdita della presa sul piolo di una scala mentre si sale con i guanti bagnati.
Questi errori quotidiani sono alla base di molti errori di sicurezza sul lavoro. La buona notizia è che possono essere evitati con abitudini e consapevolezza migliori.
Si tratta di rischi che possono portare a incidenti gravi:
Conoscere questi rischi ci aiuta a stare attenti e a ridurre gli errori di sicurezza.
Non tutti gli errori di sicurezza portano a un infortunio. Molti si risolvono in incidenti ravvicinati. Ma alcuni portano a danni gravi e alcuni addirittura alla morte.
Se osserviamo la piramide del rischio di lesioni personali di SafeStart, la maggior parte degli errori si colloca in fondo, come incidenti ravvicinati o quasi. Alcuni si spostano verso l'alto, fino ad arrivare a lesioni minime o lievi. Un piccolo numero raggiunge la cima come incidenti gravi o mortali.
Cosa decide quanto in alto va un errore? Spesso è solo fortuna.
Lo stesso errore può essere innocuo un giorno e grave il giorno dopo. Dipende dal momento, dall'ambiente e da dove si trova la persona in quel momento.
Non dobbiamo dipendere dalla fortuna per tenerci al sicuro. Dobbiamo prendere il controllo. Ciò significa acquisire competenze, prestare attenzione e formare abitudini solide che ci aiutino a prevenire gli errori prima che accadano.
Il modo migliore per evitare gli errori in materia di salute e sicurezza è concentrarsi sulle cause che li determinano. Nella maggior parte dei casi si tratta di abitudini e comportamenti.
Gli errori si verificano quando le persone sono stanche, distratte, sotto pressione o semplicemente non prestano attenzione. Questi momenti possono sembrare piccoli, ma possono avere conseguenze gravi. Spesso non stiamo cercando di correre un rischio. Il rischio ci sfugge senza che ce ne accorgiamo.
Ecco perché una solida cultura della sicurezza non si limita ad avere regole o a fare più formazione. Si tratta di costruire buone abitudini. Quando la sicurezza diventa parte delle nostre azioni quotidiane, facciamo la cosa giusta senza doverci pensare troppo. Ci sembra naturale, come indossare la cintura di sicurezza o guardare in entrambe le direzioni prima di attraversare.
Questo tipo di approccio comportamentale ci aiuta a essere consapevoli. Ci insegna a riconoscere i segnali in anticipo. Impariamo a notare quando stiamo correndo, perdendo la concentrazione o tagliando i tempi. Poi sappiamo come fermarci, adattarci e rimanere al sicuro.
Con il tempo e la pratica, queste abitudini si consolidano. Smettiamo di affidarci alla fortuna. Invece, rimaniamo al sicuro grazie alla consapevolezza, all'abilità e alle piccole scelte che facciamo ogni giorno.
Ogni volta che qualcosa va quasi storto, ci dice qualcosa di importante. Un incidente sfiorato potrebbe non causare danni oggi, ma potrebbe portare a un grave infortunio domani. Spesso l'unica differenza è il caso.
Ecco perché è importante segnalare i problemi di salute e sicurezza. Ci aiuta a vedere gli schemi. Quando le persone parlano, possiamo monitorare ciò che accade, individuare le tendenze e intervenire prima che accada qualcosa di peggio.
Ogni segnalazione è un segnale di allarme. Dà al team la possibilità di risolvere il problema prima che si trasformi in un incidente. Condividendo gli incidenti e le preoccupazioni, impariamo da ciò che è quasi andato storto. Non solo da ciò che è andato male.
Più persone riferiscono, più cose capiamo. Grazie a questa conoscenza, possiamo ridurre i rischi futuri ed evitare che gli errori in materia di salute e sicurezza si ripetano.
Cambiare i comportamenti richiede tempo, ma gli strumenti giusti possono renderlo più facile. Strumenti digitali come YOUFactors aiutano a sostenere abitudini più sicure, fornendo alle persone un feedback regolare e semplici modi per rimanere consapevoli.
L'app funziona aiutando le persone a individuare quando sono distratte, stanche o frettolose. Lo fa attraverso brevi check-in, promemoria e piccoli stimoli che si inseriscono nella giornata lavorativa. Nel corso del tempo, questo permette di acquisire una maggiore consapevolezza e abitudini più costanti.
YOUFactors non è solo un altro strumento di formazione. È stato progettato per rendere la sicurezza parte del nostro modo di lavorare, ogni giorno. Aiutando i team a riflettere sul loro stato e sulle loro scelte, trasforma la consapevolezza in azione. È così che crescono le buone abitudini e che si smette di affidarsi alla fortuna per rimanere al sicuro.
Con YOUFactors, i team iniziano a prendere decisioni migliori prima che avvengano gli errori. Questo è il vero obiettivo: fare della sicurezza un'abitudine, non un ripensamento. Prenotate una demo oggi stesso o iniziate una prova gratuita e fate il primo passo verso la riduzione degli errori in materia di salute e sicurezza.
Anche le migliori procedure di sicurezza non eliminano l'errore umano, ma YOUFactors aiuta a ridurre gli errori rafforzando le abitudini di sicurezza.
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L'errore umano, in particolare gli stati mentali e fisici di fretta, compiacimento, frustrazione e stanchezza, è la causa principale della maggior parte degli incidenti stradali.